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자주하는 질문

  • [셀픽기능] 매장에서 온라인 판매를 하는데 재고를 같이 관리하면서 판매 할 수 있나요?

    네. 셀픽은 업무 환경에 따라 자유로운 창고/매장 설정이 가능합니다! 셀픽은 오프라인 매장과 온라인 창고의 재고를 통합관리할 수 있습니다. 설정에 따라 매장과 창고를 별도로 사용할 수 있습니다.!

  • [셀픽기능] 출고 검수시 오배송 체크가 가능한가요?

    네! 주문관리 메뉴중 송장오배송체크 메뉴통해서 체크가 가능합니다. > 송장오배송체크 메뉴는 출고전에 송장번호를 스캔하여 출고건을 자동으로 확인 할 수 있으며, 단품코드관리를 하는 경우 송장에 포함된 단품을 스캔하여 오배송을 체크 할 수 있습니다.

  • [회원가입] 셀픽은 추가 비용이 없나요?

    네! 셀픽은 추가비용없이 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 단, 셀픽이 제공하는 기준건 보다 사용량이 많거나 부가서비스를 이용할 경우 사용료는 변동될 수 있습니다.

  • [셀픽기능] 셀픽은 어떠한 방식으로 매출 등록을 하나요?

    셀픽에서 매출 등록을 정상적으로 하기 위해서는 반드시 결제수단& #40;카드, 현금, 상품권 등& #41;을 등록하셔야 합니다. 매출 등록이 불가한 경우에 결제수단이 등록되어 있지 않은지 확인해주세요!

  • [회원가입] 셀픽을 사용하기 위해서는 꼭 사업자등록을 해야하나요?

    네. 셀픽은 사업자등록을 한 판매자 대상으로 이용가능합니다. 사업자번호가 없는경우는 이용이 불가합니다.

  • [셀픽기능] 셀픽은 어떤 디바이스를 지원하나요?

    셀픽은 멀티디바이스를 지원합니다. 웹& #40;Web& #41;뿐만 아니라 모바일,테블릿을 활용하여 셀픽의 주요기능을 사용할 수 있어 다양한 환경에서 사용할 수 있습니다. 입고등록, 입고조회, 출고등록, 출고조회, 재고조회, 매출등록, 매출요약, 쇼핑몰 주문수집, 주문현황, 품절처리등의 업무를 언제 어디서나 처리하세요.

  • [셀픽기능] 단일 상품 뿐만 아니라 SET관리, 사은품 관리도 가능한가요?

    네. 가능합니다. 셀픽의 EDI 기능을 사용하여 매입처가 셀픽에 가입후 본사의 EDI승인요청을 승인하면 본사의 온오프라인 발주내역을 확인하고 처리 할 수 있습니다.

  • [셀픽기능] 매입처에 발주 넣거나 매입처가 “셀픽”에서 발주내용 확인 하고 처리 할 수 있나요?

    셀픽에 Cloud POS기능이 연동 될 예정입니다. 다양한 결제수단과 다양한 간편결제 기능을 제공하는 Cloud POS를 통해 매장에서 판매등록과 함께 결제기능도 함께 사용하세요. POS매출 정보는 실시간으로 셀픽과 연동됩니다.

  • [셀픽기능] 셀픽은 매장POS 기능도 제공하나요??

    셀픽에 Cloud POS기능이 연동 될 예정입니다. 다양한 결제수단과 다양한 간편결제 기능을 제공하는 Cloud POS를 통해 매장에서 판매등록과 함께 결제기능도 함께 사용하세요. POS매출 정보는 실시간으로 셀픽과 연동됩니다.

  • [기타] 주말에도 고객센터 응대 가능한가요?

    셀픽 고객센터는 평일 9:00~18:00& #40;공휴일 제외& #41;까지 운영됩니다. 고객센터& #40;카카오채팅, 유선, 게시판& #41;외에 카카오챗봇을 운영하여 사용문의나 자주하는 질문등은 답변이 가능합니다. 챗봇은 시간과 장소 제약 없이 사용이 가능하십니다.